biduum in Arztpraxen
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Schichtdienstplan

Beim Schichtdienstplan handelt es sich um ein Instrument der Personaleinsatzplanung. Dabei sollen mit dem Einsatz von Mitarbeitern den Qualitätsanforderungen entsprechenden Ziele erreicht werden. Zudem konkretisiert der Arbeitgeber, zu welchen Zeiten der Arbeitnehmer seine Leistungen erbringen soll. Betriebsrat oder betriebliche Arbeitnehmervertretungsorgane haben bei der Erstellung ein Mitbestimmungsrecht. Hinzu kommt das beim Erstellen sowohl öffentlich – rechtliche Bestimmungen (Arbeitszeitgesetz) wie auch private Bestimmungen (Tarifverträge, Betriebsvereinbarungen) beachtet werden müssen.

Dazu zählen:

  1. Werktägliche Arbeitszeit:
    Nach dem § 3 ArbZG darf die durchschnittliche Arbeitszeit von acht Stunden innerhalb von 24 Wochen bzw. innerhalb von sechs Kalendermonaten nicht überschritten werden.
  2. Pausen:
    § 4 ArbZG sieht eine Regelung der Pausenzeiten während der Arbeitszeit vor. So sind bei einer täglichen Arbeitszeit sechs bis neun Stunden 30 Minuten Pause und bei einer Arbeitszeit von mehr als neun Stunden eine Pause von 45 Minuten vorgeschrieben.
  3. Ruhezeiten:
    Grundsätzlich regelt der § 5 ArbZG die Ruhezeiten zwischen den täglichen Arbeitszeiten. Vorgegeben ist dabei eine ununterbrochene Ruhezeit von elf Stunden. Es gibt aber auch Fälle, wie z.B. Bereitschaftsdienst oder Arbeitsbereitschaft, wo die Einhaltung der gesetzlichen Ruhezeiten nicht möglich sind und durch die Rufbereitschaft geregelt sind.
    Zudem müssen bei der Erstellung des Dienstplans nach dem Gesetz Ausnahmeregelungen für besondere Personengruppen beachtet werden. Gemeint sind damit Jugendliche, Schwangere und Stillende, schwerbehinderte Menschen und Zivildienstleistende.

Der Plan sollte übersichtlich und lesbar sein. Zudem sollte er folgende Punkte beinhalten:

  • Vor- und Nachname des Mitarbeiters
  • Seine Qualifikation
  • Sollarbeitszeit
  • Planzeitraum im zuständigen Bereich und der geplante Diensteinsatz
  • Nachweis über Feiertage und Mehrstunden
  • genehmigte Änderungen
  • Abweichungen
  • Erstellungsdatum, Unterschrift des Erstellers und des Vorgesetzten, der den Dienstplan genehmigt hat.


Schichtdienstplan in der Praxis

Heutzutage ist ein Schichtbetrieb in vielen Unternehmen üblich. Sie richten sich bei der Gestaltung der Arbeitsabläufe nicht nur an gesetzliche und tarifliche Bestimmungen, sondern orientieren sich dabei auch an der wirtschaftlichen Notwendigkeit. Vor allem in den Branchen wie die Molkerei, Energieerzeugung, Gießerei, aber auch Rettungsleitstellen oder Callcenter wird in Schichten gearbeitet.
Dabei wird zwischen folgenden Schichtsystemen unterschieden:

  • 2 Schichtplan: Hier liegen zwei Schichten mit je acht Stunden Arbeitszeit nacheinander und ermöglichen dem Betrieb eine Kapazitätsnutzung von 16 Stunden. Hier kann z.B. ein Plan mit 3 Mitarbeiter 2 Schichten erstellt werden.
  • 3 Schichtplan: Bekannt ist der Dreischichtbetrieb mit den Begriffen Früh-, Spät- und Nachtschicht. Dadurch ist werktags eine Kapazitätsnutzung von 24 Stunden möglich. Übliche Schichtpläne für die 3 Schicht ist z.b. der 3 Schichten 7 Tage Plan.
  • Konti Schichtplan (betrifft übewiegend den 4 Schichtplan und den 5 Schichtplan): Die Kontischicht ist der am meisten genutzte Schichtbetrieb. Das ist darauf zurückzuführen, dass das Unternehmen damit einen vollkontinuierlichen Betrieb an sieben Werktagen betreibt. Gelöst wird diese Form durch ein 4 Schichtsystem für die 4 Schicht oder mit 5 Schichtgruppeneiner 7 Tage Woche.

Es gibt viele Möglichkeiten einen Dienstplan zu erstellen, wie z.B. einen Dienstplan online erstellen. Einige mögliche Beispiele und Vorlagen zum Erstellen wären 12h Schichten für den Schichtplan der Polizei, ein 24 Stunden Schichtplan der Feuerwehr, ein einfacher 12h Dienstplan, ein Vollkonti 5 Schichtplan oder ein vollkontinuierlicher Schichtplan für 4 Schichtgruppen, vollkontinuierliche Schichtpläne mit 4 Schichten, ein vollkontinuierlicher Dienstplan à 40h, ein Tele-Schicht Personalplan, der klassische rollende Woche-Schichtplan, ein 12 Stunden Dienstplan mit einer 12 Stunden Wechselschicht oder einem 17 Schichten Plan.

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