Kundenstimme: Weit mehr als nur Dienstplanung

13. Mai 2024

Immer mehr Kunden sind von der besonders einfachen Cloud-Lösung biduum® begeistert - so wie Dr. Konstanze Spieth-Gille von der Hautarztpraxis Königstein.

Die Anforderungen der Praxis

Als die Hautarztpraxis Königstein 2020 ihre Dienstplanung digitalisierte und zu biduum® wechselte, verfolgte sie damit mehrere Ziele. Denn die im Laufe der Jahre gestiegenen Anforderungen an die Dienstplanung und eine moderne Mitarbeiterführung waren mit den herkömmlichen Planungsmethoden nicht mehr zu bewältigen.

Ganz oben auf der "Wunschliste" der Praxisbetreiber stand eine effektive, gerechte und transparente Dienstplanung. Auch die korrekte Dokumentation und Abrechnung von geleisteten Arbeits- und Überstunden sowie eine Prüfung der gesetzlich vorgeschriebenen Ruhe- und Pausenzeiten sollte gewährleistet werden.

Die Praxis versprach sich von biduum® viele Lösungen - und wurde nicht enttäuscht.

Neue übersichtliche Navigation im ausklappbaren Menü

"Es ist - besonders für Angestellte - ganz wichtig, dass notwendige und geleistete Überstunden nicht verfallen. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Unsere Mitarbeiter wissen, dass Ihre Überstunden dokumentiert werden und sie diese durch Freizeitausgleich wieder senken können." Dr. Konstanze Spieth-Gillen

Im Interview: Dr. Konstanze Spieth-Gille

Supereinfache Dienstplanung

Schnell war klar, dass eine digitale Lösung diese Anforderungen am besten erfüllt. Die Wahl fiel auf den Online Dienstplan biduum®, weil dessen Bedienung "supereinfach" ist (Zitat der Praxis) und sowohl die Software als auch der Support von Anfang an zu überzeugen wussten.

Im Kundeninterview erzählt Praxis-Mitinhaberin Dr. Konstanze Spieth-Gille von den Verbesserungen und den speziellen Anforderungen der Hautarztpraxis bei der Dienstplanung, der Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit - und dem Nachdruck, mit dem man Ärzte bisweilen an das Einhalten ihrer Erholungspausen erinnern muss.

Weitere Kundenstimmen zu biduum®

Der Online Dienstplan biduum® begeistert nicht nur die Praxisleitung der Hautarztpraxis Königstein, sondern auch viele andere SIEDA-Kunden: Durch ihre einfache, großteils selbsterklärende Bedienung, die Fokussierung auf die wichtigsten Funktionalitäten der Dienstplanung und die vielen individuellen Gestaltungsmöglichkeiten ist die Cloud-Lösung besonders gut für kleine und mittelständische Unternehmen und Organisationen geeignet. Lesen Sie hier beispielsweise die Rückmeldungen unserer Kunden aus den Bereichen Einzel-/Versandhandel (Tranquillo) und Freizeit (Kanu-Camp Lingen).

"Einfach der Hammer!"

Stefanie Rimkus, Tranquillo über biduum®

"Richtig coole Dienstplanung!" 

Jacqueline Schnell, Kanu-Camp Lingen über biduum®


Fotos: Hautarztpraxis Königstein

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