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Hilfe und Support zum Mitarbeiterportal
OC:MyPlan
Das Mitarbeiterportal OC:MyPlan
Mit der Web-App OC:MyPlan können Sie auf Ihren persönlichen Dienstplan zugreifen und sich an der Dienstplanung beteiligen.
Das Mitarbeiterportal kann über jeden modernen Webbrowser auf einem Smartphone, Tablet oder Desktop-Rechner aufgerufen werden.
Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, können Sie die Funktionen des Mitarbeiterportals nutzen.
Tipp: Legen Sie die Adresse der Webseite (URL) als Lesezeichen auf dem Homescreen Ihres Smartphones ab, damit Sie OC:MyPlan mit einem Klick starten können.
Hinweis: Das Mitarbeiterportal funktioniert nur in Verbindung mit der Dienstplansoftware OC:Planner. Die Zugangsdaten für das Mitarbeiterportal erhalten Sie per E-Mail von Ihrem Administrator.
Kalender: Wichtige Funktionen
Nach erfolgreicher Anmeldung erscheint die Kalenderansicht des Mitarbeiterportals. Das folgende Schaubild gibt Ihnen eine kurze Übersicht über die wichtigsten Funktionen:
Im Kalender navigieren
- Auf dem Smartphone können Sie im Kalender durch Wischen zwischen den Tagen navigieren.
- Den Monat wechseln Sie auf dem Smartphone über einen Klick auf das Blättern-Symbol am Anfang und am Ende des Kalenders.
- Durch Klick auf den Monat
können Sie im Datums-Control den Kalendermonat auswählen.
Auswahl der angezeigten Daten
Über die Auswahlliste oberhalb des Kalenders legen Sie die angezeigte Dienstplanebene fest. Folgende Elemente können enthalten sein:
- Rahmenplan: Rollplan oder Grunddienstplan, mit dem gearbeitet wird. Der Dienstplan wird typischerweise auf Basis des Rahmenplans erstellt, kann jedoch geändert werden.
- Sollplan: Genehmigter Dienstplan einschließlich der Änderungen, die nach Genehmigung erfolgten.
- Istplan: Erfasste Arbeitszeit, wenn bekannt. Andernfalls wird der Sollplan angezeigt.
Über den Schalter Zeiterfassung 
können Sie festlegen, ob als Zeitangabe die Dienstzeiten oder Zeitbuchungen dargestellt werden.
Zu einem Tag mehr erfahren
- Klicken Sie auf den Tag, um Detailinformationen zu erhalten.
Im Dialog Dienstdetails werden die Dienstzeiten zusammen mit Informationen wie Arbeitsplatz und Funktion angezeigt.
Außerdem können Sie Aktionen wie Einsatzwunsch, Diensttausch oder Vakante Dienste für den gewählten Tag ausführen.
Im Kalender navigieren
- Auf dem Smartphone können Sie im Kalender durch Wischen zwischen den Tagen navigieren.
- Den Monat wechseln Sie auf dem Smartphone über einen Klick auf das Blättern-Symbol am Anfang und am Ende des Kalenders.
- Durch Klick auf den Monat können Sie im Datums-Control den Kalendermonat auswählen.
Zu einem Tag mehr erfahren
- Klicken Sie auf den Tag, um Detailinformationen zu erhalten.
Im Dialog Dienstdetails werden die Dienstzeiten zusammen mit Informationen wie Arbeitsplatz und Funktion angezeigt.
Außerdem können Sie Aktionen wie Einsatzwunsch, Diensttausch oder Vakante Dienste für den gewählten Tag ausführen.
Legende für den Kalender
Im Kalender werden folgende Symbole und Farben verwendet:
Symbole und Farben
|
| Wochenende |
|
| Fehlzeit wie Urlaub beantragt |
|
| Fehlzeit wie Urlaub genehmigt |
 | Fehlzeit nicht genehmigungspflichtig |
|
| Ferien |
|
| Feiertag |
|
| Vorfesttag |
|
| Rahmenplan |
|
| Sollplan ungenehmigt |
|
| Sollplan genehmigt |
|
| Einsatzwunsch |
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| Einsatzwunsch mit Priorität |
|
| Vakanter Dienst: angeboten |
|
| Vakanter Dienst: angenommen |
 | Diensttausch: angeboten |
|
| Diensttausch: angenommen |
Erfassung
|
| erfasst |
|
| automatisch erzeugt |
|
| unvollständig |
| | Fehlzeit nicht genehmigungspflichtig |
| AZ: | Arbeit |
|
| Anspruch |
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| Bereitschaft |
|
| Rufbereitschaft |
|
P: | Pause |
|
ABW: | Fehlzeit |
|
| Dienstgang |
|
| Fahrzeit |
|
| Strecke in km |
|
| Leistungserfassung |
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Passwort vergessen
Sofern Sie das Passwort vergessen haben, können Sie im Dialog Anmeldung ein neues Passwort beantragen.
Klicken Sie hierzu auf den Schalter Passwort vergessen.
Passwort ändern
- Klicken Sie auf das Menü
. - Öffnen Sie Ihr Profil über das Untermenü
. - Klicken Sie auf den Menüpunkt Passwortänderung
. - Geben Sie nun einmal das alte und zweimal das neue Kennwort in den Dialog ein und drücken Sie auf Speichern.
Nachrichten lesen
Ist das Menü 
auf dem Smartphone mit einem Badge markiert, so liegen ungelesene Nachrichten vor.
- Öffnen Sie das Menü mit einem Klick.
- Öffnen Sie Ihr Profil über das Untermenü
. - Klicken Sie auf den Menüpunkt Nachrichten
, um die Nachrichten zu lesen.
Internetkalender anbinden
Über den Internetkalender können Sie Ihren persönlichen Dienstplan in die Kalender-App Ihres Smartphones übernehmen und automatisch aktualisieren (synchronisieren).
- Klicken Sie auf das Menü .
- Öffnen Sie Ihr Profil über das Untermenü .
- Klicken Sie auf den Menüpunkt Internetkalender.
- Folgen Sie der Anweisung auf dieser Webseite, wie Sie einen persönlichen Internetkalender erstellen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung machen Sie Ihre Anmeldung an OC:MyPlan sicherer. Zusätzlich zur Anmeldung über Anmeldename und Passwort fragt die Software anschließend ein Einmal-Kennwort ab, das Sie über eine App auf Ihrem Smartphone erzeugen - einen sogenannten Kennwortgenerator.
Als Kennwortgenerator können Sie verschiedene, im Android- und Apple-App-Store kostenfrei verfügbare Apps einsetzen, beispielsweise
- FreeOTP
- Google Authenticator
- andOTP (nur für Andriod verfügbar).
Gehen Sie wie folgt vor, um die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten:
- Installieren Sie einen der oben genannten Kennwortgeneratoren auf Ihrem Smartphone.
- Melden Sie sich an OC:MyPlan über ein anderes Gerät wie gewohnt an.
- Öffnen Sie Ihr Profil über das Menü und klicken Sie auf den Menüpunkt 2-Faktor-Authentifizierung.
=> Das System öffnet einen Dialog mit einem QR-Code. - Scannen Sie den QR-Code mit der unter Punkt 1 auf Ihrem Smartphone installierten Kennwortgenerator-App. Anschließend erzeugt die App alle 30 Sekunden ein neues Einmal-Kennwort.
- Geben Sie in OC:MyPlan das Einmal-Kennwort in das Feld unterhalb des QR-Codes ein und drücken Sie den Schalter Überprüfen.
=> Das System meldet Ihnen, dass Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung erfolgreich eingerichtet haben.
In OC:MyPlan können Sie über den gleichen Dialog die Zwei-Faktor-Authentifizierung wieder deaktivieren. Dazu drücken Sie einfach den Schalter 2. Faktor entfernen.