09. Jan 2025
Auch die Feuerwehr Koblenz ist von der der digitalen Dienstplanung mit Software der SIEDA begeistert. Im Interview: Abteilungsleiter Florian Bischoff.
Bei der Feuerwehr Koblenz muss die Dienstplanung von drei Feuerwachen sowie einer integrierten Leitstelle koordiniert werden. Insgesamt werden 225 Mitarbeiter verwaltet und geplant.
Jahrelang geschah dies mit Hilfe komplizierter Excel-Listen, anfangs noch für eine einzelne Wache. Als weitere Wachen und die Leitstelle hinzukamen, litten Funktionalität und Transparenz des Systems, das zunehmend untragbar wurde.
Aufgrund ihrer komplexen Struktur und aus Angst vor schwer zu rekonstruierenden Fehleingaben wurde die Excel-Datei damals täglich gesichert. Ihre Ersteller verließen nach und nach aus Altersgründen die Feuerwehr, so dass Überarbeitungen kaum noch möglich waren.
Eine neue Lösung musste her. Idealerweise in Form einer modernen, digitalen Dienstplanung. Schnell fiel die Wahl auf den OC:Planner der SIEDA, der - unter der Bezeichnung CareMan - bereits bei bekannten Organisationen des Rettungsdienstes etabliert war.
Die Verantwortlichen um den Abteilungsleiter für Einsatz und Organisation Florian Bischoff mussten dabei zunächst Überzeugungsarbeit für "ihren" OC:Planner leisten, denn in der Stadtverwaltung wurde ein anderes System zur Zeiterfassung präferiert. Doch die besonderen Anforderungen der Feuerwehr erforderten eine spezielle Softwarelösung.
Denn die Koordination der Planungsprozesse für mehrere Feuerwachen plus Leitstelle beherrschen nur wenige Systeme. So muss beispielsweise die tägliche Soll- sowie die Besetzung von Fahrzeugen geplant werden (übrigens kein Problem dank des Tagesdienstplans mit integriertem Wachbuch). Schichtfolgen müssen erstellt und ausgerollt, Zeitkonten ausgeglichen, Tauschpartner für Diensttausche ausfindig gemacht werden und vieles mehr.
In unserem Interview mit Florian Bischoff erfahren Sie, inwiefern der OC:Planner der SIEDA ihn und seine Kollegen bei der täglichen Dienstplanung unterstützt. Für ihn hat sich der "Einsatz" der Feuerwehr bei der Stadtverwaltung für seine Wunschlösung gelohnt: Er ist mit der Dienstplan-Software und der Zusammenarbeit mit der SIEDA sehr zufrieden und freut sich auf lange Jahre mit dem OC:Planner.
Das gesamte Interview können Sie hier nachlesen. Florian Bischoff schildert darin die große Akzeptanz der digitalen Dienstplanung bei Planern und seinen Mitarbeitern, die Vorzüge des Mitarbeiterportals OC:MyPlan und anderen von der Feuerwehr Koblenz genutzten Modulen wie der Zeiterfassung OC:Time.
Ergänzend zum Interview nehmen in einem Video neben Florian Bischoff auch dessen Kollegen Sebastian Bell und Timo Goedert Stellung zum OC:Planner, erläutern die durch dessen Einführung gewonnenen Vorteile und gewähren einen Einblick in die tägliche Dienstplanung bei der Feuerwehr.
Fotos: Scullyphotographie