05. Mai 2025
2024 war ein erfolgreiches Geschäftsjahr für die SIEDA. Auf der Mitarbeiterversammlung reflektierte man das vergangene Jahr und definierte Ziele für die Zukunft.
Am 3. April 2025 fand in Kaiserslautern die diesjährige SIEDA Mitarbeiterversammlung statt. Geschäftsführer Enno Tolzmann und Prokurist Alexander Wilms blickten im Rahmen einer Präsentation vor den Mitarbeitern der SIEDA auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024 zurück, rückten die aktuellen Projekte in den Fokus und definierten Ziele für das laufende und kommende Jahr.
Zu den kürzlich abgeschlossenen Projekten zählt die Umstellung der OC:Planner-Version 4.80 auf die Version 4.85.
Im vergangenen Jahr wurde für den OC:Planner auch das für Klinik- und Krankenhauskunden wichtige Modul PPBV/PPR 2.0 eingeführt, zu dem wir derzeit Kundenworkshops durchführen.
Der Online Dienstplan biduum erfuhr 2024 den Wechsel zu einem gänzlich neuen Preismodell, bei dem in der Version biduum FREE bis zu fünf Mitarbeiter dauerhaft kostenlos geplant werden: Ein echtes Alleinstellungsmerkmal!
Nicht nur, aber auch aufgrund dieser Änderung konnte biduum im vergangenen Jahr einen Kundenzuwachs von 28% verzeichnen. Eine positive Entwicklung, die auch beim Auftragsvolumen des OC:Planner zu verzeichnen ist, das um 25% über den Erwartungen lag.
Der Gewinn vieler Neukunden - eine Reihe davon mit über 700 Mitarbeitern - geht auf das Konto toller Teamarbeit der SIEDA, aber auch auf die langjährige und fruchtbare Zusammenarbeit mit unseren Partnern zurück.
Natürlich sollen diese Neukunden wie auch unsere Bestandskunden weiterhin zufrieden mit der SIEDA und ihrer Software sein. Deshalb haben wir viele Bereiche wie beispielsweise den Support verbessert und uns personell verstärkt.
Auch bei der Hardware und bei Onlinehilfen haben wir nachgelegt: Die Anzahl der Terminalserver für OC:Planner Managed Service (Saas) wurde erweitert und damit die Leistung mehr als verdoppelt. Zudem erhielt biduum einen Chatbot zur Beantwortung von Vertriebs- und Bedienungsfragen. Damit fällt der Einstieg in die Welt der Online Dienstplanung noch leichter.
Wir von der SIEDA feilen seit vielen Jahren daran, die Online Dienstplanung für unsere Kunden zu verbessern und zu vereinfachen. Im Juni 2024 durfte unser Unternehmen - bei strahlendem Sonnenschein und mit vielen Gästen - am Firmensitz in Kaiserslautern bereits sein 30jähriges Jubiläum feiern.
Der persönliche Austausch mit unseren Kunden und Interessenten ist für uns ebenso wichtig wie das Erkennen neuer Trends als Impuls für die Weiterentwicklung unserer Software. Deshalb war die SIEDA auch im Jahr 2024 auf wichtigen Fachmessen mit einem eigenen Stand vertreten.
Wie beispielsweise im April auf der DMEA in Berlin, Europas führender Veranstaltung zur Digitalisierung des Gesundheitswesens. Oder auf der Zukunft Personal Europe in Köln, wo sich die SIEDA mit der besonders unkomplizierten Online Dienstplanung biduum präsentierte.
Wir besuchen aber nicht nur Fachmessen, sondern organisieren diese auch selbst - wie unsere SIEDA Anwenderkonferenz (AWK). Und probieren wie mit den branchenspezifischen Anwendertreffen auch mal etwas Neues aus.
Bei den Anwendertreffen kamen im September 2024 die Vertreter des Gesundheitswesens in Köln und die der Feuerwehren in Offenbach zusammen, um sich mit Kollegen und den Kundenfachberatern der SIEDA über die Anforderungen ihrer jeweiligen Branche und die Lösungsmöglichkeiten mithilfe unserer Software auszutauschen. Anfang Oktober folgte in Heidelberg ein Anwendertreffen ausschließlich für Rettungsdienste. 2026 wird es ein Wiedersehen mit den Anwendertreffen geben.
Im September 2025 findet jedoch zunächst auf dem Gelände der Gartenschau Kaiserslautern die große 17. SIEDA Anwenderkonferenz (AWK) statt, bei der sich alle Branchen treffen und miteinander vernetzen und zu der wir von der SIEDA natürlich zahlreiche Produktinformationen, Fachvorträge und Workshops anbieten.
Darüber hinaus, wird die SIEDA im November 2025 als Aussteller auf dem DRK-Rettungsdienst-Symposium in Kassel zu Gast sein. Und auch im kommenden Jahr werden wir unserem Veranstaltungskonzept treu bleiben und an Fachmessen wie der DMEA oder der Interschutz 2026 teilnehmen.
Mario Kowalski
Robert Krieger
Personell hat sich die SIEDA in jüngster Zeit in verschiedenen Abteilungen verstärkt. Mario Kowalski und Robert Krieger (Fotos) ergänzen unser Beraterteam, Bilgin Gültekin das Produktmanagement und Liudmyla Baziura den Vertriebsinnendienst. Mit Alem Buzimkic begrüßen wir außerdem einen Auszubildenden im Bereich Entwicklung. Herzlich willkommen!
In den Branchen Feuerwehr und Rettungsdienst übernimmt Senior Kundenfachberater Roussi Alexiev die Position des Stellvertretenden Fachbereichsleiters. Tristan Klee ist neuer Informationssicherheitsbeauftragter (ISB) der SIEDA.
Die Erhaltung und Vergrößerung der Datensicherheit ist auch eines der erklärten Ziele für die Zukunft. Vielen Risiken hat die SIEDA in der Vergangenheit aktiv vorgebeugt - beispielsweise durch eine hauseigene Entwicklungsabteilung und Cloud-Server in deutschen Rechenzentren. Kein Wunder, dass die kontinuierliche Verbesserung von Vertraulichkeit, Integrität und die Verfügbarkeit von Informationen sowie eine Zertifizierung gemäß ISO 27001 auf der Agenda für 2025/2026 stehen.
Apropos Zukunft: Auch wenn der Klimaschutz angesichts aktueller weltpolitischer Vorgänge vorübergehend in den Hintergrund treten musste, ist er noch immer eines der wichtigsten Themen der nächsten Jahrzehnte. Die SIEDA steht auch als Unternehmen zu ihrer Verantwortung und engagiert sich seit vielen Jahren für den Klimaschutz.
Erfreulicherweise konnten wir unsere Umweltbilanz als Unternehmen auch im Jahr 2024 weiterhin verbessern. Die Stromerzeugung mittels Photovoltaik verläuft konstant und der hauseigene Flottenverbrauch wurde dank der sukzessiven Umstellung auf E-Fahrzeuge erneut gesenkt. Weitere Anschaffungen im Bereich der E-Mobilität sind bereits in Planung.
Fotos: SIEDA - istock/Diki Prayogo - istock/MangoStar_Studio - istock/Alexander Sikov