Ausbildung zum IT-Systemkaufmann m/w/d

20.02.2019

Haben Sie gerne mit Menschen zu tun? Dann freuen sich unsere Kunden auf Sie!

IT-Systemkaufleute

konzipieren und realisieren kundenspezifische Systemlösungen der IT-Technik. Sie beraten und schulen Kunden, konzipieren Marketingstrategien, arbeiten Angebote aus und rechnen Aufträge ab.

IT-System-Kaufleute arbeiten in erster Linie in der IT-Branche, z.B. in der Softwareberatung und -herstellung oder bei Datenverarbeitungsdiensten. Sie sind auch bei Herstellern von Informations- und Telekommunikationstechnik tätig. Darüber hinaus bietet die Unternehmensberatung im Bereich EDV-Beratung Beschäftigungsmöglichkeiten.

Aufgabengebiet

im Rahmen der Ausbildung zum IT-Systemkaufmann m/w/d bei der SIEDA GmbH übernehmen Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben:

  • Beratung und Schulung von Kunden und Anwendern,
  • Betreuung von Kunden in der Hotline und im Anwendungssupport,
  • Beratung und Schulung von Kunden und Anwendern,
  • Erbringung und Abrechnung von Auftragsleistungen,
  • Einsatz von Methoden der Projektplanung, -durchführung und - kontrolle,
  • Inbetriebnahme von IT-Systemen und Übergabe an den Kunden
  • Analyse informationstechnischer Kundenanforderungen,
  • Vereinbarung und Ausführung von Serviceleistungen, 
  • ggf. Erstellung von Angeboten

Folgende Fähigkeiten werden von Ihnen erwartet oder sind zentrales Ziel der Ausbildung:

  • Kommunikationsfähigkeit:
    - Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen, die uns  über E-Mail oder unser Kundenportal erreichen.
    - Telefonische Unterstützung unserer Kunden.
    - Kommunikationsfähigkeit vor Ort, als Seminar- oder Schulungsleiter.
  • Software-Technisches Verständnis, um gemeldete Fehler oder Fragen der Anwendung nachvollziehen und nachstellen zu können.
  • Organisatorische Kompetenz bei der Terminplanung und Durchführung vor Ort, sowie bei der Projektplanung.

Als Voraussetzung erwarten wir ein gutes Abitur/Fachabitur. Sie sollten gute PC-Kenntnisse und Interesse und Spaß an der IT mitbringen. Wir schätzen schulisches und/oder außerschulisches ehrenamtliches Engagement. Wenn Sie außerdem kontaktfreudig und kommunikativ sind, gerne reisen, und sich überdurchschnittlich engagieren wollen – dann bewerben Sie sich bitte sofort bei uns!

Wir bieten Ihnen ein vielseitiges Aufgabengebiet in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einem angenehmen Arbeitsumfeld. Bereits in der Ausbildungszeit dürfen Sie Verantwortung übernehmen und können produktiv tätig sein!
So können Sie auch mit einer leistungsgerechten, überdurchschnittlichen Ausbildungsvergütung rechnen. Selbstverständlich unterbreiten wir Ihnen mit erfolgreichem Abschluss Ihrer Ausbildung ein Übernahmeangebot – unser Ziel ist eine längerfristige Zusammenarbeit. 

Die SIEDA GmbH ist ein IT-Spezialist für Planungs- und Optimierungssoftware mit einem Schwerpunkt im Bereich Dienstplanung, Zeitwirtschaft und Transportlogistik im öffentlichen Dienst / Gesundheitswesen.  Die SIEDA beschäftigt rund 50 Angestellte im Bereich Software-Entwicklung, Produktmanagement, Verwaltung und Vertrieb, Beratung und Anwendungsbetreuung.

Die Kunden sind Kliniken, Soziale Einrichtungen, Rettungsdienste und Feuerwehren, sowie Verwaltungen und Einrichtungen mit Mehrschichtplanung.

Bitte bewerben Sie sich bis zum  31.03.2019 mit vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser Jobportal. Beginn der Ausbildung wird voraussichtlich der 01.08.2019 oder auch früher sein.Betreff: SIEDA-Ausbildung IT-SK.


SIEDA GmbH
Bismarckstraße 2a  · 67655 Kaiserslautern
T
. 0631-36 30 15-0 · www.sieda.com

Rund 50 Mitarbeiter arbeiten für die SIEDA GmbH