OC:Planner Dienstplan Software
OC:Planner DIenstplan Software-As-A-Service (SaaS)
 
 

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Anwenderbericht - OC:Planner im Einsatz
Anwenderbericht - OC:Planner im Einsatz
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Anwenderbericht - OC:Planner im Einsatz
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FALCK - 2.500 Mitarbeiter in über 60 Wachen

 
 

Der Rettungsdienst Falck, mit Wurzeln in Dänemark, blickt auf eine über 100-jährige, erfolgreiche Geschichte zurück. Im Sommer 2013 schlossen sich die Rettungsdienste Falck und G.A.R.D. mit Promedica und weiteren Tochterunternehmen zur Falck-Unternehmensgruppe zusammen. Das mit Abstand größte, private Rettungsdienstunternehmen Deutschlands entstand. Seit 2014 gehört der Verein für Krankentransporte, behinderten und Altenhilfe e.V. (KBA) aus Norderstedt zum Falck-Verbund.

Mehr als eine halbe Million Einsätze pro Jahr

Etwa 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind in über 60 Wachen in acht Bundesländern tätig. Mit 470 Fahrzeugen werden pro Jahr über 500.000 Einsätze absolviert. Diese immense Zahl an Einsätzen erfordert eine extrem umfangreiche Dienstplanung. Zudem sind die Einsatzzeiten des Personals für die Abrechnung genau zu dokumentieren.

 
 
 
 

Alltagstest bestanden - Ersparnis durch Effektivität

Der OC:Planner befindet sich inzwischen erfolgreich im Routineeinsatz. Die Datenbank für die Falck-Unternehmensgruppe wird übergreifend und bundesweit über die beteiligten Organisationen eingesetzt und ermöglicht dem Management eine einheitliche Sicht.

Anpassungen, etwa durch krankheitsbedingte Abwesenheit, lassen sich softwaregestützt, schnell und einfach durchführen. Auch Diensttausch ist problemlos möglich. Ein weiterer großer Vorteil ist die Echtzeitbuchung in der Zeiterfassung. Diese erleichtert die Abrechnung und beschleunigt die Abwicklung. Finale Zeitbuchungen liegen bereits 7 Tage früher vor, als dies vor der Nutzung von OC:Planner der Fall war.

Bedienerfreundlich, beschleunigend, begeisternd.

Mit OC:MyPlan, dem Mitarbeiter-Portal des OC:Planner, können die Mitarbeiter die erfolgten Zeitbuchungen auf einen Blick am nächsten Tag überprüfen und ggf. anpassen.

Allein die Rückfragen bei KBA haben sich damit von ungefähr 20 auf lediglich 2 reduziert. Das spart eine Menge Zeit und Aufwand. Auch die Teams in der Lohnabrechnung arbeiten mit dem System. Sie erhalten automatisch die abrechnungsrelevanten Daten. Eine Schnittstelle schafft die direkte Verbindung zum Abrechnungstool. Das sind Synergien, die sich bezahlt machen.

Auch externe Abrechnungsdienstleister können mit Ausgabedaten aus dem OC:Planner arbeiten. Das reduziert den Ressourcen-Aufwand. Im Falle der Falck-Gruppe mit ca. 2.500 Mitarbeitern ist das ein gewaltiger Mehrwert!

 
 

Projektleiter Marco Czuya:

Alltagstest bestanden - große Zeitersparnis

Der Computer generiert den Dienstplan bei einer hinterlegten Schichtfolge unter Einbezug der Qualifikation und Anforderungen der Mitarbeiter automatisch. Die Nacharbeit durch den verantwortlichen lässt sich innerhalb einer Stunde erledigen. Auch die Arbeit der Wachleiter wird minimiert. kein Wunder, dass die Kollegen dieses Portal intensiv nutzen.

Exzellent und profitabel statt Excel und Papier

Beim KBA betreute ich die Dienstplanung für rund 250 Mitarbeiter in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen. Mit entsprechender IT-Unterstützung waren die Abläufe deutlich zu optimieren. Und zwar für die Steuerung der Mitarbeiter sowie die Folgeprozesse, beispielsweise in der Abrechnung. Die Dienstplansoftware OC:Planner von SIEDA, überzeugte bereits bei G.A.R.D. und passte mit ihren Leistungen optimal. Beste Voraussetzungen, um die Software in der gesamten Falck-Gruppe zu etablieren.

Einfache Berechnung der Zuschläge durch automatisierte Stundenabrechnung

Die automatisierte Stundenabrechnung war uns wichtig. So lassen sich Zeitzuschläge der Mitarbeiter, etwa durch Nacht- und Feiertagszuschläge, einfach eruieren. Auch der Mitarbeiter hat damit einen besseren Überblick über seine Zulagen. Früher war das ein hoher manueller Aufwand.

 
 
Alltagstest bestanden - große Zeitersparnis

Der Computer generiert den Dienstplan bei einer hinterlegten Schichtfolge unter Einbezug der Qualifikation und Anforderungen der Mitarbeiter automatisch. Die Nacharbeit durch den verantwortlichen lässt sich innerhalb einer Stunde erledigen. Auch die Arbeit der Wachleiter wird minimiert. kein Wunder, dass die Kollegen dieses Portal intensiv nutzen.

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Exzellent und profitabel statt Excel und Papier

Beim KBA betreute ich die Dienstplanung für rund 250 Mitarbeiter in den verschiedenen Tätigkeitsbereichen. Mit entsprechender IT-Unterstützung waren die Abläufe deutlich zu optimieren. Und zwar für die Steuerung der Mitarbeiter sowie die Folgeprozesse, beispielsweise in der Abrechnung. Die Dienstplansoftware OC:Planner von SIEDA, überzeugte bereits bei G.A.R.D. und passte mit ihren Leistungen optimal. Beste Voraussetzungen, um die Software in der gesamten Falck-Gruppe zu etablieren.

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Einfache Berechnung der Zuschläge durch automatisierte Stundenabrechnung

Die automatisierte Stundenabrechnung war uns wichtig. So lassen sich Zeitzuschläge der Mitarbeiter, etwa durch Nacht- und Feiertagszuschläge, einfach eruieren. Auch der Mitarbeiter hat damit einen besseren Überblick über seine Zulagen. Früher war das ein hoher manueller Aufwand.

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SIEDA - Ihre Spezialisten für softwarebasierte Dienstplanung

Die SIEDA GmbH, Systemhaus für intelligente EDV-Anwendungen - wurde 1993 gegründet. Wir entwickeln, u.a. mit der Nutzung künstlicher Intelligenz, Software für die Personaleinsatzplanung. Mithilfe der SIEDA-Anwendungen erstellen Personalverantwortliche Dienst- und Schichtpläne wesentlich einfacher und zeitsparend. Zudem erleichtern unsere Werkzeuge und Auswertungen für die Urlaubs- und Abwesenheitsplanung sowie für die Zeiterfassung die Personalorganisation erheblich.

Mit SIEDA lösen Sie komplexe Planungsaufgaben effektiv und zuverlässig. Bereits mehr als 500 Kunden mit über 250.000 Mitarbeitern nutzen die SIEDA-Software. Unsere Lösungen, ob installiert oder in der Cloud, eröffnen immer mehr Unternehmen und Organisationen das gewinnbringende Potential der digitalen Dienstplanung.

 
 
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